Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales (CGV) régissent les relations entre La Maison de la Destinée, église évangélique internationale dont le siège est à Abidjan, Côte d'Ivoire, et toute personne (ci-après « l'Utilisateur ») effectuant un don, une inscription à une formation ou toute autre démarche via ce site internet.

Toute transaction ou inscription implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

La Maison de la Destinée propose les services et prestations suivants via ce site :

• Dons libres et récurrents pour soutenir l'œuvre missionnaire et les congrégations
• Inscriptions aux formations spirituelles (École de Ministère, Académie des Princes de Dieu, École des Disciples)
• Accès aux cultes en ligne (Direct et replays)
• Contact et accompagnement pastoral
• Intégration dans une congrégation locale ou à distance

Les dons sont effectués librement et volontairement. Ils ne donnent pas droit à une contrepartie de nature commerciale. Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (via Stripe, paiement sécurisé)
• PayPal
• Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Wave) pour les congrégations africaines
• Virement bancaire (coordonnées communiquées sur demande)

Chaque don fait l'objet d'un email de confirmation. Pour les dons réguliers, l'Utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment en contactant l'Église.

L'inscription aux formations de La Maison de la Destinée se fait via le formulaire en ligne ou en congrégation. Certaines formations sont gratuites pour les membres, d'autres peuvent faire l'objet d'une participation aux frais communiquée lors de l'inscription.

Le participant s'engage à honorer les sessions auxquelles il s'est inscrit. En cas d'impossibilité, il est demandé d'en informer l'équipe pastorale dans les meilleurs délais.

• Les dons effectués sont définitifs et ne donnent pas lieu à remboursement, sauf erreur technique avérée
• En cas de double prélèvement ou d'erreur de montant, contacter l'Église dans les 72 heures
• Pour les inscriptions à des formations payantes : remboursement intégral si annulation plus de 7 jours avant le début
• Annulation moins de 7 jours avant le début : pas de remboursement, mais report possible à la session suivante

Pour toute demande : contact@maisondeladestinee.org

Les dons volontaires effectués au profit d'une organisation religieuse ne sont pas soumis au droit de rétractation au sens du droit de la consommation. Ils constituent un acte de générosité librement consenti.

Pour les formations payantes en ligne non encore commencées, l'Utilisateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'inscription pour exercer son droit de rétractation, en adressant sa demande par email à l'Église.

La Maison de la Destinée s'engage à utiliser les dons reçus pour l'avancement de sa mission : évangélisation, plantation d'Églises, formation et soutien aux congrégations. Elle ne saurait être tenue responsable des interruptions de service dues à des causes techniques indépendantes de sa volonté.

L'accompagnement pastoral proposé par l'Église ne se substitue en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou juridique professionnel.

Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents d'Abidjan, Côte d'Ivoire, seront seuls compétents.

Pour toute réclamation ou question : contact@maisondeladestinee.org — La Maison de la Destinée, Abidjan, Côte d'Ivoire.